fallo de camara integrada en laptop

[Michael1394]

hola buenas tardes, tengo una falla con mi laptop me dice que la camara no se detecta me marca de error 0xA00F4244 pero ya intente con windows UPDATE actualizar y no me aparece sigue mandando error 😕

[resistencia]

Hola @Michael1394 

Entre al Administrador de dispositivos, vea si esta la camara web reconocida. sino esta  haga clic sobre el menu "Ver"y seleccione "mostrar dispositivos ocultos". Entonces vea si muestra la camara web, si esta alli haga clic sobre ella y  oprima la pestaña controlador, luego el boton de  " Actualizar Controlador" , luego "Examinar en mi PC ... " , luego "Elegir en una lista..." ,

Desmarque la casilla  "Mostrar hardware disponibles"y luego vaya a Microsoft y seleccione el controlador "USB Video Device", termine la configuración y reinicie el equipo y vea si funciona la camara.