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alejo1959 Estudiante
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Resuelto!

error disco

HP Notebook HP-14ac186la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes

mi portatil, cuando lo enciendo me saca error, y permite hacer diagnostico de disco y me saca este error

PTQKKR-807917-MFGLK-619703

pero no se donde buscar que significa el error, y como solucionar

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Resuelto!

error disco

Hola alejo1959.

El error indica que el disco duro se ha dañado y deberá de sustituirlo.

Si aun tiene garantía puede contactar directamente con Hp si no puede comprarlo desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


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