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elitebook 2730no reconoce ssd de 1.8 ni ssd msata de 32gb

elitebook 2730p
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hola comunidad, les comento a ver si alguien me puede ayudar porque ya no se que hacer, mi elitebook me dejo de detectar el ssd de 1.8 desde la bios, le compre otro y tampoco, le compre un ssd msata de esos tipo tarjeta y tampoco.

solo detecta usb y ethernet (no intente con tarjeta de expansion ni memoria sd)

1 RESPUESTA 1
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Interno
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elitebook 2730no reconoce ssd de 1.8 ni ssd msata de 32gb

Buen Dia,

 

Te sugiero actualizar el BIOS del equipo. En la página de controladores observo que la última versión disponible es la F.20, a continuación, enlace para descarga de la misma.

 

HPQFlash for HP Notebook System BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55501-56000/sp55641.exe

 

Comparto el siguiente documento relacionado al procedimiento antes sugerido.

 

Notebooks HP - Actualización del BIOS

https://support.hp.com/py-es/document/c00374652

 

Caso el BIOS ya se encuentre actualizado o bien que la actualización no corrija lo reportado lo mas probable es que se trate de un problema de hardware, me refiero al conector de los SSD o bien a la tarjeta madre del equipo.

 

Facilito a continuación imágenes del conector del disco duro mencionado para clarificar en caso de existir alguna duda al respecto.

Conector de SSD.PNGConector de SSD

Saludos,

Soy un empleado de HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación