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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

el hp pavilion 14-bk001la tiene el disco duro montado de forma no convencional y no puedo sustituir

1GR03LA#ABM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el disco duro no está sujetado de forma convencional en este laptop, sino con al platico y no puedo retirarlo para cambiar

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

el hp pavilion 14-bk001la tiene el disco duro montado de forma no convencional y no puedo sustituir

Hola @elBonye 

 

Debe jalar hacia arriba suavemente, vea la pagina 35 del Manual de Servicio

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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el hp pavilion 14-bk001la tiene el disco duro montado de forma no convencional y no puedo sustituir

Hola @elBonye 

 

Debe jalar hacia arriba suavemente, vea la pagina 35 del Manual de Servicio

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493089 


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el hp pavilion 14-bk001la tiene el disco duro montado de forma no convencional y no puedo sustituir

Muchísimas gracias, por la información, aunque ya había solucionado el extraer el disco duro dañado para reemplazarlo, pero el manual de servicio excelente, gracias

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