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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
21 2 3
Mensaje 1 de 4
458

dv4 2111la enciende luces pero nada más

dv4 2111la entertainment
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Sobre llovido, mojado. Hace 2 meses se me muere el disco de la all-in-one, hoy la notebook no enciende.

Solo encienden las luces rojas de sonido y wifi, y titilan las blancas de bloqueo de mayúsculas y de números.

Probé lo de apretar 15 segundos el botón de encendido para restablecimiento completo, pero nada cambió. No se oye ventilador siquiera. Hace por lo menos 5 años que funciona sin batería.

  Mi pregunta: es el mother?

3 RESPUESTAS 3
Estudiante graduado
Estudiante graduado
251 48 94
Mensaje 2 de 4

dv4 2111la enciende luces pero nada más

Estimada muy buenos días, si solo tienes parpadeo de luces y no enciende tu equipo, puedes ver en la siguiente página https://support.hp.com/co-es/document/c01773784 donde se ven los patrones de parpadeo de luces cortas y largas del equipo. Asímismo puedes probar en el siguiente enlace http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu... donde hay ayuda para este caso. Espero te sea de utilidad la información.

 

Saludos

Interno
Autor
Interno
21 2 3
Mensaje 3 de 4

dv4 2111la enciende luces pero nada más

Hola! 

 

     Después de tanto tiempo vuelvo y veo esto tarde, muy tarde. No sé por qué no volví a entrar a tiempo para probar la ayuda. Lamentablemente, ya es tarde para encontrar alguna nota porque todo soporte para productos antiguos fue retirado del sitio. 😬 Tendré que arreglarme buscando en Google. 

Gracias! Saludos! 

Estudiante graduado
Estudiante graduado
251 48 94
Mensaje 4 de 4

dv4 2111la enciende luces pero nada más

Buenos días, si aún requieres la ayuda, en este link PC notebooks HP - El equipo emite pitidos o una luz parpadea durante el inicio | Soporte al cliente ... aún puedes ver los códigos de parpadeo y pitidos al iniciar el equipo. Nunca es tarde para buscar ayuda, espero aún te sirva la información. Que tengas un buen día.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación