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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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configuracion avanzada de bios

Microsoft Windows 11

necesito ingresar configuracion bios avanzada notebook hp i5 7ma generacion

no enciende directamente pc al instalar disco m2 nvme , slot pcie 3.0 correcto, disco m2 encastra correcto todo es compatible pero pc no enciende,al quitarlo si enciende.Prove aislarlo por statica y tampoco

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configuracion avanzada de bios

Hola @omaredgardofreg .

Por favor indique el numero de producto de su equipo:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto.


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configuracion avanzada de bios

No puedo instalar disco m2 pcie ,no permite encender la maquina, slot correcto,hardware correcto,aislado de statica,descargado de estatica. actualizada bios 7/2021

 

Hp

Modelo i5 7200  8 gigas

15-bs0231la

Modelo ID  1GR16LA#AC8

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configuracion avanzada de bios

El SDD PCIE NVME que usted ha colocado no es compatible para su equipo, solo son compatibles los SSD M.2 SATA-3.


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configuracion avanzada de bios

Ok, mi duda es por que el slot del mother para m2 es pcie 3.0 lo cual se advierte fisicamente y por software,debido a que el formato de un disco m2 sata posee M key y B key en el frente para encastrar en el slot, mientras q el formato de un disco m2 pcie contiene M key solamente por tanto encastra perfecto en el slot de mi mother. Otra sugerencia es el voltaje,sabiendo q el disco m2 pcie lleva 3,3 voltios 1,8 a, no pude obtener informacion acerca del voltaje que entrega el slot pcie del mother.

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configuracion avanzada de bios

Hola,

 

omaredgardofreg

 

Le comparto los numeros de parte de SSD compatibles con su equipo.

 

Solid-state drive, M.2 SATA-3

 

Value SSD:

  • 256 GB 865902-017
  • 128 GB 827560-048

TLC SSD:

  • 512 GB 763008-017
  • 256 GB 760615-043
  • 128 GB 759848-024

Le recomiendo ingresar a https://www.crucial.com/ , en ese sitio web existe una aplicación que una vez descargada le indica toda la información de memoria y SSD que su equipo soporta, las que puede instalar y el maximo permitido para instalar.

 

Saludos,

Soporte HP.

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configuracion avanzada de bios

Hola BrayanE

Estube viendo los ssd m2 que me sugirio el tema es que el slop m2 del mother es pcie nvme ,posee una sola key M ,los productos que recomendo llevan segun foto dos key por ser sata.me gustaria publicar una foto del mother pero no encuentro la forma para adjuntar

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configuracion avanzada de bios

Hola,

 

omaredgardofreg

 

Los que le recomendé son los compatibles con su equipo HP Notebook - 15-bs023la, le comparto el manual: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257.pdf

 

También puede hacer el escaner con Crucial para que le diga exactamente cuáles son compatibles segun las caracteristicas que me dice. 

 

Saludos,

Soporte HP.

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