cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 2
599
Reportar Mensaje

compatibilidad de memoria ram y de ssd

HP Pavilion 15-bc401la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buen día, acabo de adquirir una laptop HP Pavilion15-bc401la, y quisiera saber si es compatible un ssd m.2 pci-e, sin usar hdd o solo son compatibles los serial ata, y de que capacidad,  y también si soporta 16gb en ram, muchas gracias por si ayuda....

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

compatibilidad de memoria ram y de ssd

Hola @CristianHB 

 

Tu equipo es compatible en el dual almacenamiento con M.2 SATA-3 pero no con un M.2 PCie NVMe. Soporta hasta 128 GB quizás puede soportar algo mas pero lo mejor es ir por la especificaciones, yo creo puede soportar tranquilamente 256 Gb pero le recomiendo si lo va hacer comprar el disco en un negocio que acepten devoluciones o cambios de piezas.

 

Dual storage configurations
1 TB, 5400 rpm, 9.5 mm/7.2 mm hard drive + 128 GB SATA, TLC, M.2 solid-state drive

 

Sobre la memoria su equipo soporta  hasta 8 Gb  DDR4-2400

distribuidos de la siguiente manera por las ranuras.
4 GB (4 GB × 1)
6 GB (2 GB × 1 + 4 GB × 1)
8 GB (8 GB × 1)

 

pero me parece que esto quizás  viendo el procesador que tiene no sea totalmente cierto y su equipo pueda soportar los 16 GB ram es mas según Crucial que es un proveedor de confianza y recomendado por HP dice que puede soportar los 32 GB

 

https://www.crucial.com/usa/en/compatible-upgrade-for/HP-Compaq/pavilion-15-bc401la 

 

Manual Servicio y Partes:

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación