como pueso saber el numero / modelo de mi bateria

[EduardoRosado]

como puedo saber el numero / modelo de bateria de mi HP Pvillion ???

es una Pavillion LNHNVVO

es una maquina cerrada, no como otros modelos que con un par de botones/seguros la sacas

ya no aguanta carga, solo enciende teniendola conectada la la luz todo el tiempo

[resistencia]

Estimado @EduardoRosado 

no existe ese modelo que usted indica, escriba el modelo completo de  su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC.

[EduardoRosado]

Nombre del dispositivo DESKTOP-LNHNVVO
Procesador Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz 1.80 GHz
RAM instalada 12.0 GB (11.8 GB usable)
Identificador de dispositivo [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Id. del producto [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]
Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64
Lápiz y entrada táctil Compatibilidad del lápiz y la función táctil con 10 puntos táctiles

es esto ???

primeramente gracias por la atencion y respuesta

esto lo saque de Configuracion/sistema/acerca de

[resistencia]

no,  tiene instalado el HP Support assistant ? , ábralo y busque un numero que tiene esta forma ASDDFG#ABC, apenas lo abre.

[EduardoRosado]

oye, ,muchas gracias por echarme la mano

creo que ya lotengo: 4PF83LA#ABM

[resistencia · Accepted solution]

El numero de parte de la bateria son :

Battery (3-cell, 41 Whr) L11119-855

Battery (3-cell, 41 Whr) L11119-857

use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un revendedor.

[EduardoRosado]

muchas gracias¡¡¡

de verdad ¡¡¡