como comprar una placa base 838f 40.28 para laptop hp

[Andue]

La bateria se daño y como consecuencia me daño el sistema de carga, y la unica solucion que me dieron era  cambiar la placa base pero no se cuanto cuesta y donde se compra

[resistencia]

Estimado @Andue 

Lo primero es indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto ya que esa serie tiene varias placas madres segun el procesador.

Ahora me parece extraño que se dañe la bateria y se tenga que cambiar la placa madre .. probaron a cambiar la bateria, el equipo funciona con el cargador conectado ?

[Andue]

Este es nombre: Portátil HP OMEN 15-ce016ns

Nombre del producto  1RH58EA#ABE

este es procesador que tiene Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz

La bateria al dañarse se inflo al cambiar por una nueva bateria primero la bateria nueva no cargaba y despues ya no la reconocia.

La laptop esta trabajando directamente conectada mediante el cargador 

[resistencia]

La placa con ese procesador ya no se encuentra debe usar una de las comaptibles que le pkndré mas abajo, pero aqui no es problema de placa madre sino de la bateria que le puso . Era original la bateria, verifico antes que estaba en buen estado, eso se hace al encender el equipo oprime varias veces la tecla F2 y alli entra al diagnostico y  hace un test del equipo y vea cual es aprobado y cual da un ID de falla, si la bateria da ID de falla esta dañada, si fuera la placa madre ni enciende el equipo

placas madres compatibles:

Equipped with an Intel Core i7-8750 2.20 GHz (SC turbo up to 4.1 GHz) processor (2666
MHz FSB, 9 MB L3 cache, hexa core, 45W), a graphic subsystem with an Nvidia N17E 6 GB
GPU (Generation 1), and the Windows 10 operating system
L10770-601
Equipped with an Intel Core i7-8750 2.20 GHz (SC turbo up to 4.1 GHz) processor (2666
MHz FSB, 9 MB L3 cache, hexa core, 45W), a graphic subsystem with an Nvidia N17E 6 GB
GPU (Generation 1), and a non-Windows 10 operating system
L10770-001
Equipped with an Intel Core i7-8750 2.20 GHz (SC turbo up to 4.1 GHz) processor (2666
MHz FSB, 9 MB L3 cache, hexa core, 45W), a graphic subsystem with an Nvidia N17P 4 GB
GPU (Generation 1), and the Windows 10 operating system
L10772-601
Equipped with an Intel Core i7-8750 2.20 GHz (SC turbo up to 4.1 GHz) processor (2666
MHz FSB, 9 MB L3 cache, hexa core, 45W), a graphic subsystem with an Nvidia N17P 4 GB
GPU (Generation 1), and a non-Windows 10 operating system
L10772-001
Equipped with an Intel Core i5-8300 2.30 GHz (SC turbo up to 4.0 GHz) processor (2666
MHz FSB, 8 MB L3 cache, quad core, 45W), a graphic subsystem with an Nvidia N17E 6 GB
GPU (Generation 1), and the Windows 10 operating system
L10771-601
Equipped with an Intel Core i5-8300 2.30 GHz (SC turbo up to 4.0 GHz) processor (2666
MHz FSB, 8 MB L3 cache, quad core, 45W), a graphic subsystem with an Nvidia N17E 6 GB
GPU (Generation 1), and a non-Windows 10 operating system

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06002077.pdf 

[Andue]

Muchas gracias por tu ayuda,

Segun el tecnico la bateria si era original primero si la detecto pero no se cargaba y despues de hacer pruebas me dijo que ya no la detectaba.

Una pregunta es normal ya que no tiene bateria cada ves que la prendo me sale cmos (502) es por la bateria o que se debe el problema