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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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como activar tpm en una hp 15 note book pc

buenos días comunidad ,mi problema es el siguiente con la herramienta estado de la pc quise averiguar si mi laptop hp 15 note book pc es apta para actualizar a windows 11 y me sale que este equipo no puede actualizarse ,el problema parece que radica en que el tpm no es detectable por el sistema y me dice que debo asegurarme de activarlo desde la BIOS ,tengo windows 10 lenguaje y trate de hacerlo vía configuración ,recovery ,reinicio ,opciones avanzadas y entro a la BIOS por configuración uefi ,cuando estoy en la BIOS voy al apartado de securitiy pero allí solo aparece administrar pasword ,no aparece ninguna opción para activar o desactivar el tpm ,por favor si alguien me puede ayudar lo agradezco.

3 RESPUESTAS 3
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como activar tpm en una hp 15 note book pc

Estimado @rasecleirum 

 

Vea si tiene el secure boot activado, si su equipo no tiene esa función tampoco, entonces no puede ser compatible con windows 11. Es bueno que indique el modelo completo de su equipo para ver si tiene el chip TPM.


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como activar tpm en una hp 15 note book pc

El modelo es HP 15 notebook PC - g 231la

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como activar tpm en una hp 15 note book pc

Estimado @rasecleirum 

 

En AMD el TPM se llama fTPM, lamentable  su equipo no tiene TPM , la fecha de fabricación es 2015


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