capacidad de RAM

[Marco_Soto21]

Buen día, tarde o noche!!

Acabo de adquirir un equipo HP 14an014la, pienso agregar más memoria actualmente tengo 4 RAM, pregunte en un portal sobre la expansión de la memoria y alguien de allí me comento que máximo hasta 8, pregunte a un personal de HP y me envió un PDF con las características y me comenta que lo máximo es 16.

Vi unos modelos con el mismo procesador que tengo, el modelo de la carcasa es el mismo y esos modelos que vi decian 16 GB de RAM

Duda: ¿Mi laptop tiene la capacidad para 16 GB?

[JoséHR92 · Accepted solution]

Hola Marco_Soto21 

De acuerdo al manual de tu equipo que es el siguiente 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05227925

Soporta hasta 16 Gb de memoria RAM ya que tu equipo cuenta con tarjeta gráfica dedicada. Los equipos con gráficos integrados y eMMC son los que soportan 8GB

DDR3L-1600 Single Channel Support

Supports up to 16 GB of system RAM in the following conƭgurations

*16384-MB total system memory (8192×2

● 8192-MB total system memory (8192×1) or (4096×2)

● 6144-MB total system memory (4096×1) + (2048×1)

Memoria RAM compatibles y número de parte 

Memory module (PC3L, 12800, 1600-MHz):

8-GB 693374-005

4 GB 691740-005

2 GB 691739-005

Revisa 

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Notebooks HP - Ampliar la memoria (RAM)

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[Marco_Soto21]

Gracias por la información ya la.encargue espero que funcione al 100