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cambiar optane por ssd nvme
el 23-11-2023 12:56 PM
hola buenas mi optane murió y ahora compre un ssd nvme de 256gb y al instalar el S.O todo ok pero cuando quiero iniciar el pc se queda trabado en el logo de hp cuando carga.
probe con un m.2 sata y ocurre lo mismo. pero al realizar la instalación del S:O en un pc todo funciona ok.
la bios del equipo fue actualizada a la mas reciente en la pagina de hp.
e probado instalar el S.O con 2 pendrives distintos que se esta funcionando y ambos arrojan el mismo error.
la imagen del sistema tambien funciona porque como mencione antes al instalar el nvme en otro equipo si funciono
esperando puedan guiarme muchas gracias
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cambiar optane por ssd nvme
el 23-11-2023 02:52 PM
Estimado @gabomon
lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco para instalar nuevamente windows
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146929.exe
Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.
Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación.
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el 23-11-2023 02:52 PM
Estimado @gabomon
lo primero que debe hacer es bajar este controlador de disco para instalar nuevamente windows
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp146501-147000/sp146929.exe
Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque luego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.
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el 27-11-2023 12:59 PM
ya realice los pasos que me dijiste y pude instalar el Windows.
pero el equipo se queda trabado en el post.
cuando aparece el logo de hp en una pantalla negra. y no pasa de eso
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el 27-11-2023 01:03 PM
Estimado @gabomon
al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 entra al BIOS va al arranque UEFI y hace clic alli y vea de no tener activo ningún intel optane.
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el 30-11-2023 12:32 PM
hola buenas gracias por la ayuda.
e desactivado el optane y e reinstalado windows 10 en el nvme.
pero sigo sin pasar del post, mas tarde adjuntare fotos de la configuracion en caso puedas ayudarme.
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el 30-11-2023 12:39 PM
debe seguir los pasos que le indico en mi primer mensaje para instalar windows .
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el 01-12-2023 12:47 PM
sip incluso siguiendo los pasos mencionados en su primer comentario sigue ocurriendo lo mismo.
probare instalando windows 11 siguiendo lo pasos que usted menciona.
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el 13-12-2023 12:53 PM
pruebe a seguir los pasos de este video
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