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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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bateria conectada y sin cargar

stream laptop 14- ax0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!  tengo un problema con la carga de la bateria: figura como " conectada  sin cargar" H stream laptop, usa windows 10. Espero que puedan ayudarme, Gracias!!!

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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bateria conectada y sin cargar

Hola Marialon!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisar lo que sucede.

 

- Apaga el equipo
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio
- Presiona F2, para entrar al menú de diagnostico
- Prueba de componentes
- Alimentación o Energía
- Batería
- Ejecutar 1 vez.

Ingresas a detalles de batería; me pasas una foto.

 

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos!

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