bateria HP omen

[alesab1]

hola buenos dias, ultimamente eh tenido varios problemas con la laptop, lo que pasa que repentinamente se apaga y ya no enciende, tengo que conectarla a la corriente y esperar un largo tiempo para que vuelva a encender, la ultima vez que me paso fue ayer, la conecte a la corriente y no la pude encender hasta hoy, abri el solucionador de problemas, busque actualizaciones, verifique el rendimiento y los componentes con ayuda de la aplicacion HP SUPORT, y nada, todo indica que esta correcto. estoy pensando en remplazar la bateria, creo yo que pueda ser por eso, pero busque en internet y me aparecen varias opcines y modelos, la SR03XL y la SR04XL, no se si requiera un cambio de bateria y cual opcion es la mejor, les agradezco de su ayuda y gracias por su tiempo. buen dia.

[resistencia]

Estimado @alesab1 

el numero de parte de la bateria es :

3 cell 52 Whr 4.55 Ahr LI SR03052XL-PL L08855-855

Use ese numero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor 

tambien intente hacer un reinicio de energia

Notebooks HP - Como realizar un reinicio de energía en su notebook | Soporte al cliente de HP®

[alesab1]

https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-899328098-sr03xl-l08855-855-bateria-hp-omen-15-ce-15-cx-_JM...

encontre este modelo. ¿si es compatible? muchas gracias.

[resistencia · Accepted solution]

Si es compatible  y original ya que tiene el logo de HP