bajo uso de gpu y cpu

FranciscoCHL · ‎10-08-2022

Holaa, hace unas semanas tengo este pc y desde el principio a presentado problemas de bajo uso de gpu y cpu en algunos juegos, es mas notorio en juegos mas pesados para la cpu parece ser como Escape from Tarkov y Need For Speed Heat, donde, en el primer juego simpre se mantiene el porcentaje de trabajo entre el 40 al 60 porciento de cpu y gpu, mientras en el otro juego un poco mas de porcentaje pero sigue estando la gpu limitada por el cpu al parecer, esto se me hace super raro por que se supone que el procesador de este notebook es potente y no deberia presentar problemas, ademas, viendo en benchmarks por youtube principalmente de este mismo pc o similares estos no presentan problemas. De ahi, e probado poner la grafica en modo de rendimiento maximo, al igual que la configuracion de la bateria, e actualizado todos los drivers del windows y nvidia, tambien puse la administracion de la bateria del procesador al 100 por ciento y sigue rindiendo igual, asi que no tengo menor idea de cual ser el problema.

Finalmente, el problema se me presento en otros juegos como el farcry 5 y el cod black ops 3, pero en juegos como valorat, lol, battlefield 4 y 5, apex legends, no ha habido problema.

Muchas gracias de antemano.

GOLD_MASTER · ‎11-08-2022

Hola @FranciscoCHL .

Tiene actualizado el bios?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

FranciscoCHL · ‎11-08-2022

creeria que si, es la que se hace por esta misma pagina de hp cierto?, si es el caso creo que si.

FranciscoCHL · ‎12-08-2022

como le dije hasta ahora e visto las actualizaciones de bios, las que entrega el hp assistant y mas, pero, el tema que se me hace raro es que es en la mitad de los juegos que he probado ha tenido el problema que estaba comentando aqui del poco uso de cpu y gpu, no se si realmente solo sean los juegos, pero me preocupa que sea en tantos, ademas, por ejemplo en los diagnosticos que le he hecho en el pc muestra que no tienen ningun problema, al final, no tengo idea que puede ser, el pc no rinde como deberia en un monton de juegos

SolQ · ‎16-08-2022

Hola FranciscoCHL

Cual es el modelo de su equipo ?

Puedes facilitar por favor el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Saludos,soporte Hp.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono

si quieres agradecer la ayuda prestada.