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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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ayuda

hp 430
Microsoft Windows 7 (64-bit)

tengo una notebook HP 430 con windows 7, mi problema es cuando inicio sesión en windows trabaja bien pero después de 5 a 8 minutos ya no ingresa a nada el cursor no puede clikear a nada y después termina por congelarse también el cursor y ya no responde  a nada tengo que estar apagandola y prendiéndola por favor si alguien me pudiera dar alguna sugerencia de como puedo solucionar este problema antes de llevarla a un técnico.

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ayuda

Se ha fijado si su equipo recalienta demasiado, esos son sintomas de recalentamiento  por lo general, tambien deberia ver de usar un antovirus actualizado para descartar la presencia de algun virus.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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ayuda

Hola @davidbonilla .

Mantiene absolutamente todos los controladores actualizados?

Es probable que necesite realizar una instalacion limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación