ayuda sobre Ram para HP 14-ck2000

FedeGri · ‎09-10-2021

hola gente buena! tengo un problema, me compre una notebook HP 14-ck2000 hace poco para usarla en la universidad,el problema es que la noto medio lenta...

creen que pueda aumentarle? solo poseo un slot para la memoria.

especificaciones:

HP 14-ck2000

Placa del sistema

849E KBC Version 76.31

Fabricante

Samsung

Número de serie

57141817

Número de pieza

M471A5244CB0-CWE

Tamaño de la memoria

4096 MB

Velocidad de memoria máxima

2400 MHz

Tipo de memoria

DDR4

GOLD_MASTER · ‎10-10-2021

Hola @FedeGri .

Me podría brindar por favor el modelo del procesador de su equipo?, tan solo escriba msinfo en el buscador de Windows y pulse enter para que pueda ver la información de su equipo y con ello el tipo de procesador.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

FedeGri · ‎10-10-2021

hola,gracias por la ayuda!

Procesador Intel(R) Celeron(R) N4020 CPU @ 1.10GHz, 1101 Mhz, 2 procesadores principales, 2 procesadores lógicos

GOLD_MASTER · ‎10-10-2021

@FedeGri .

Soporta como máximo 8 gb de ram según la información brindada por Hp.
1 ranura.
Memorias ram compatibles:
8 GB 862398-855
4 GB 862397-859
La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400 MHz DDR4 1.2 v.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP