cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
70
Reportar Mensaje

Resuelto!

aumento memoria RAM

HP 14 - do21la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cordial saludo. necesito ampliar la memoria RAM de mi portátil, de fabrica trae una RAM DD3l 4 GB, sin embargo revisando la capacidad máxima este soporta 8 GB, y me muestra el soporte de asistente de HP que tiene 2 bancos de memoria y solo esta siendo usada 1. el problema radica es que solo veo físicamenteSin título.png  una ranura de memoria RAM en mi equipo. mi pregunta es por que el asistente de soporte me muestra que tengo 2 bancos.

Lo cual me coloca en el dilema de si debo comprar una RAM de 4 GB  para aprovechar la existente o necesariamente debo comprar una de 8 GB y quitar la que esta actualmente instalada.

y por ultimo cual es la memoria RAM sea de 4 u 8 GB recomendada.

gracias

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
34,140 4,947 10,405
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

aumento memoria RAM

Hola @oscnova 

 

El problema es que algunos equipos que usan esa misma placa pero otro procesador tienen esa segunda ranura, en su equipo no esta pero esta los conectores para ponerlas y por eso  El HP cree que hay dos ranuras.

 

Su equipo soporta 8 GB de ram del tipo DDR3L-1600 en un unico modulo o sea debe quitar la de 4 GB y poner una de 8 GB.

 

Puede ver algunas sugerencias de Crucial es un proveedor de HP de confianza.

https://www.crucial.es/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-d021la 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

aumento memoria RAM

buen día perdone la duda, compre una RAM de 8 GB PC3L 12800s, tengo entendido q equivale a 1600MHZ como la recomendación que me dio. la duda q me surge es q  el programa me muestra memoria 8GB 1066 MHZ.

Pq se da esto?

Disculpe nuevamente la molestia

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

aumento memoria RAM

Sin título3.png

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
34,140 4,947 10,405
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

aumento memoria RAM

Puede ser que la frecuencia del BUS este puesta la maximo a 1066, pero podria enviarme el numero de la memoria que compro para verificar si compro exactamente una DD3L-1600


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación