aumento memoria RAM

[oscnova]

Cordial saludo. necesito ampliar la memoria RAM de mi portátil, de fabrica trae una RAM DD3l 4 GB, sin embargo revisando la capacidad máxima este soporta 8 GB, y me muestra el soporte de asistente de HP que tiene 2 bancos de memoria y solo esta siendo usada 1. el problema radica es que solo veo físicamente  una ranura de memoria RAM en mi equipo. mi pregunta es por que el asistente de soporte me muestra que tengo 2 bancos.

Lo cual me coloca en el dilema de si debo comprar una RAM de 4 GB  para aprovechar la existente o necesariamente debo comprar una de 8 GB y quitar la que esta actualmente instalada.

y por ultimo cual es la memoria RAM sea de 4 u 8 GB recomendada.

gracias

[resistencia · Accepted solution]

Hola @oscnova 

El problema es que algunos equipos que usan esa misma placa pero otro procesador tienen esa segunda ranura, en su equipo no esta pero esta los conectores para ponerlas y por eso  El HP cree que hay dos ranuras.

Su equipo soporta 8 GB de ram del tipo DDR3L-1600 en un unico modulo o sea debe quitar la de 4 GB y poner una de 8 GB.

Puede ver algunas sugerencias de Crucial es un proveedor de HP de confianza.

https://www.crucial.es/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14-d021la 

[oscnova]

buen día perdone la duda, compre una RAM de 8 GB PC3L 12800s, tengo entendido q equivale a 1600MHZ como la recomendación que me dio. la duda q me surge es q  el programa me muestra memoria 8GB 1066 MHZ.

Pq se da esto?

Disculpe nuevamente la molestia

[oscnova]

[resistencia]

Puede ser que la frecuencia del BUS este puesta la maximo a 1066, pero podria enviarme el numero de la memoria que compro para verificar si compro exactamente una DD3L-1600