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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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hp Pavilion x360 14-cd0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas noches.

tengo una duda tengo un notebook hp paviliom x360 14-cd0009la y quiero saber cuales son las mejoras que le puedo hacer??

si tiene una memoria de 4 gigas de ram, puedo incluir una memoria de 8 gigas??

el notebook tiene intel optane y disco duro de 1 tera, puedo mantener la memoria optane y cambiar el disco duro de 1 tera por una disco ssd??

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hola @Mauri3027 con gusto puedo informarte.

 

Tu equipo cuenta con dos slots SODIMM en los cuales puedes colocar hasta 12 GB, es decir, puedes dejar la de 4GB y colcoar una de 8GB en el otro slot SDRAM DDR4-2400

 

Te comparto los numeros de parte:

 

Memory modules (DDR4-2400):

 

►8-GB 862398-855

►4-GB 862397-855

►2-GB 864271-855

 

Con respecto a la configuración dual de los discos, la memoria Optane esta colocada en el puerto M.2 y es donde colocarías el SSD por lo cual debes colocar optane o el SSD ya que ocupan la misma ranura.

 

Si quieres hacer un trabajo dual con los discos, puedes retirar el Optane para colocar un NVMe de 512 GB, eso es lo que recomienda HP.

 

Pero como recomendación personal puedes utilizar un disco sólido SATA-3 de 128 GB en la ranura del disco de 1TB mecánico y seguir utilizando el Optane.

 

Te dejo los números de parte.

 

►512-GB, PCIe, NVMe L18198-001

128-GB, SATA-3, TLC L18194-001

 

Te comparto el manual de mantenimiento http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06140017 puedes encontrar la información en la página 10 y 29.

 

Estela

Saludos!

 

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Hola @Mauri3027 con gusto puedo informarte.

 

Tu equipo cuenta con dos slots SODIMM en los cuales puedes colocar hasta 12 GB, es decir, puedes dejar la de 4GB y colcoar una de 8GB en el otro slot SDRAM DDR4-2400

 

Te comparto los numeros de parte:

 

Memory modules (DDR4-2400):

 

►8-GB 862398-855

►4-GB 862397-855

►2-GB 864271-855

 

Con respecto a la configuración dual de los discos, la memoria Optane esta colocada en el puerto M.2 y es donde colocarías el SSD por lo cual debes colocar optane o el SSD ya que ocupan la misma ranura.

 

Si quieres hacer un trabajo dual con los discos, puedes retirar el Optane para colocar un NVMe de 512 GB, eso es lo que recomienda HP.

 

Pero como recomendación personal puedes utilizar un disco sólido SATA-3 de 128 GB en la ranura del disco de 1TB mecánico y seguir utilizando el Optane.

 

Te dejo los números de parte.

 

►512-GB, PCIe, NVMe L18198-001

128-GB, SATA-3, TLC L18194-001

 

Te comparto el manual de mantenimiento http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06140017 puedes encontrar la información en la página 10 y 29.

 

Estela

Saludos!

 

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en este punto:

Con respecto a la configuración dual de los discos, la memoria Optane esta colocada en el puerto M.2 y es donde colocarías el SSD por lo cual debes colocar optane o el SSD ya que ocupan la misma ranura.Con respecto a la configuración dual de los discos, la memoria Optane esta colocada en el puerto M.2 y es donde colocarías el SSD por lo cual debes colocar optane o el SSD ya que ocupan la misma ranura.

 

Puedo cololar una ssd donde va el disco duro hdd y mantener el optane en puerto m2 

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Puedes intentar colocar un disco de estado sólido SATA3 en lugar del disco mecánico.

 

Estela

Saludos!

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Tengo una duda, puedo color en el puerto de la optane un m2 de 500 gb y cambiar el disco duro por un ssd sata de 480 gb ??

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Hola Mauri3027

 

Permitame el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

 

Saludos,soporte 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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El notebook es el Hp Pavilion X360 14-Cd0009la

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Hola Mauri3027

 

Permitame el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

 

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp .


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Hola Mauri3027

 

Permitame el número de producto de su equipo ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo .

 

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

 

Saludos,soporte Hp .


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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el notebook no trae nada impreso 

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