cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 4
488
Reportar Mensaje

Resuelto!

ampliar la memoria RAM de HP 15-ep0008ns

HP Envy 15-ep0008ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, saludos a tod@s.

 

Tengo un portátil HP Envy modelo 15-ep0008ns que me trae instalados de serie dos módulos de memoria RAM del siguiente tipo:

Micron DDR4 3200Mhz 8GB

 

Por tanto, en total tengo ahora 16GB.

 

He abierto el ordenador (sólo la tapa trasera) y creo que no existen ranuras libres para meter otros módulos nuevos y ampliar hasta los 32GB... pero como hay mucha cinta adhesiva (térmica) no me he atrevido a procurar averiguar más.

 

¿alguien me puede confirmar, si efectivamente, no se pueden instalar módulos adicionales?

 

En caso de que no se pueda, ¿al menos podría -en un futuro- sustituir los módulos actuales de 2x8GB por 2x16GB (iguales características: DDR4 3200Mhz)?

 

Agradecería sus comentarios, máxime si han experimentado con esta modificación de hardware; al efecto de conocer sus impresiones.

 

Muchas gracias de antemano por su atención.

 

Saludos cordiales.

 

Fernando Morillo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
80,086 12,881 21,255
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

ampliar la memoria RAM de HP 15-ep0008ns

Estimado @fmorillo 

 

Solo tiene dos ranuras pero usted puede actualizar a 32 GB

 

 32 GB (16 GB×2) and 16 GB (8 GB×2)

 

Esto es lo que soporta su equipo dos modulos de 8 GB o dos modulos de 16 GB.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
80,086 12,881 21,255
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

ampliar la memoria RAM de HP 15-ep0008ns

Estimado @fmorillo 

 

Solo tiene dos ranuras pero usted puede actualizar a 32 GB

 

 32 GB (16 GB×2) and 16 GB (8 GB×2)

 

Esto es lo que soporta su equipo dos modulos de 8 GB o dos modulos de 16 GB.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

ampliar la memoria RAM de HP 15-ep0008ns

Es lo que me imaginaba. Muchas gracias por confirmar y por tan rápida y amable respuesta.

 

Un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
80,086 12,881 21,255
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

ampliar la memoria RAM de HP 15-ep0008ns

De nada, recuerde deben ser DDR4-3200, aunque usted si entra al administrador de tareas  vera que va a la frecuencia 2933, pero estas memorias no se consiguen por eso HP pone 3200 luego el BUS de memoria le baja la frecuencia a 2933.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación