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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

algunas teclas del teclado han dejado de funcionar

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buen día, tengo un problema con el teclado de mi laptop, algunas de las teclas  de las letras como: "q" "w" "e" "r", de los números solo funcionan las telas con el número "5" y el "6" (solo son ejemplos ya que hay muchas más)

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

algunas teclas del teclado han dejado de funcionar

No sé si será la mejor solución pero por otro problema, retiré la batería de mi laptop y la inicie conectada al cargador, la laptop se reboot varias veces, cuando cargó el sistema ya funcionaban todas las teclas del teclado.

No es la solución más ortodoxa pero funciono, también planteo esta alternativa pero puede o no funcionar, agotar la batería completamente, una vez el dispositivo se apague por baja batería, seguir intentando encenderla al presionar el botón de encendido, una veza ya no encienda ningún indicador de encendido, presionar el botón de encendido por un minuto o, minuto y medio. Una vez a agotada totalmente la batería conectarla al cargador y dejar que cargue completamente (hasta que la luz indicadora muestre que esta en un nivel de carga optimo).

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algunas teclas del teclado han dejado de funcionar

No sé si será la mejor solución pero por otro problema, retiré la batería de mi laptop y la inicie conectada al cargador, la laptop se reboot varias veces, cuando cargó el sistema ya funcionaban todas las teclas del teclado.

No es la solución más ortodoxa pero funciono, también planteo esta alternativa pero puede o no funcionar, agotar la batería completamente, una vez el dispositivo se apague por baja batería, seguir intentando encenderla al presionar el botón de encendido, una veza ya no encienda ningún indicador de encendido, presionar el botón de encendido por un minuto o, minuto y medio. Una vez a agotada totalmente la batería conectarla al cargador y dejar que cargue completamente (hasta que la luz indicadora muestre que esta en un nivel de carga optimo).

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