cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
gili Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 2
87
Reportar Mensaje

Resuelto!

al jugar con mi laptop se sobrcalienta

hp omen 15 dc0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

este problema sigue pasando llega a 94 grados el cpu al jugar un juego demandante con todo y undervolting,el BIOS esta actualizado a la versión 9,no se instruye ninguna ventilación e incluso tiene una superficie con ventilador incluido (cooling pad)

alguien me diga que hacer o si hay algun problema al usarla así

la temperatura ambiente puede estar entre 38 a 40 grados pero normalmente a 38

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
2,518 169 773
Mensaje 2 de 2
65
Reportar Mensaje

Resuelto!

al jugar con mi laptop se sobrcalienta

Hola Gili!

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede en el equipo intenta instalar la versión más actual del BIOS.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp97001-97500/sp97145.exe

 

Saludos,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación