actualización ram

[manfredote]

Hola, 

he actualizado la memoria ram de mi PC Notebook HP - 15-da1039ns siguiendo los consejos de los asistentes de la web de HP. Al final me recomendaron la web de Crucial.

Una vez allí escanearon mi portátil y me recomendaron varias opciones de ampliación, y escogí una placa DDR4 de 16 gb y 3200 mhz.

Hoy la he recibido y la he instalado. Pero al ir al administrador de tareas a ver cómo estaba la memoria he visto que tengo los 16gb pero a 2400 Mhz.

He buscado en la web y la solución que encuentro es activar la opción XMP en la BIOS. 

Y ahí mi problema, entro en la bios y no aparece esa opción. Me dice que tengo 16gb pero no puedo hacer nada más.

Me gustaría  que alguien me iluminara un poco porque no sé que hacer.

Saludos

[resistencia · Accepted solution]

Estimado  @manfredote 

Eso es totalmente normal no puede ir la frecuencia de la ram mas arriba de la que soporta el CPU, y su procesador soporta hasta 2400, entonces al poner una memoria de 3200 el BUS de memoria le baja la frecuencia a 2400 para que sea compatible con el procesador. No existe para ningún notebook memorias compatibles con XMP.

Procesador Intel® Core™ i5-8265U

[manfredote]

Muchas gracias por la respuesta, reconozco que el fallo ha sido mío por fiarme del escaneo de la web de crucial. Pensaba que sería tan fiables como la de HP. Qué le vamos a hacer!

Por cierto, ya que va a funcionar a 2400mhz ¿sería un problema que añadiera la placa de 8gb que venía con el portátil?

No se la he puesto para que no hubiera problemas pero ahora ..... y tendría 24gb 

Gracias de nuevo por la celeridad en la respuesta.

Saludos

[resistencia]

El problema de Crucial es que ellos quieren vender y le dan todas las memorias compatibles con frecuencias mas altas porque ellos saben que el BUS de memoria le baja la frecuencia. sobre poner la otra memoria de 8 GB lo puede hacer.

[manfredote]

Pue entonces perfecto tendré 24 gb, eso sí que no me lo esperaba.

Saludos