Zbook 15 no enciende

Thebiglex · ‎19-11-2018

La portatil no enciende, cuando conecto el cargador la luz del encendido y la de mayusculas comienzan a parpadear indefinidamente.

Hcaride · ‎21-11-2018

Hola, Thebiglex.

¿Dispones de garantía? Desde qué país contactas?

Un saludo,
Soporte técnico HP

GOLD_MASTER · ‎21-11-2018

Hola.

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Thebiglex · ‎21-11-2018

Amigo no se prende, no enciende es como si no tuviera bateria pero cuando conecto el cargado el led de encendido y el de mayusculas cominzan a parpadear.