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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Windows no me reconoce el disco ssd

35A88EA #ABE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, me acabo de comprar un portátil SSO, estoy intentando instalar el Windows 10, desde una unidad USB, cuando llegó a la partición del disco, me notifica que no se encuentra ningún disco.

Mi pregunta es, tengo que activar o desactivar algún parámetro desde la BIOS o es un problema de controladores por el cual no me reconoce la SSD del portátil.

Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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Windows no me reconoce el disco ssd

Estimado @Rpoveda 

 

no debe tocar nada en la BIOS, siga estos pasos

 

entre al siguiente link y descargue  el archivo F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29978/Software-de-instalaci-n-de-controladores-Tecnolog... 

 

Luego lo descomprime y lo pone en el USB con el cual esta instalado windows en una carpeta, cuando llegue el momento de la selección del disco indique de buscar este controlador , selecciona el archivo con extension .inf  alli selecciona el controlador y deberían aparecer las particiones, luego borra todas las particiones y deje solo el disco C y siga la instalación.

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre

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Windows no me reconoce el disco ssd

Estimado @Rpoveda 

 

no debe tocar nada en la BIOS, siga estos pasos

 

entre al siguiente link y descargue  el archivo F6flpy-x64 (Intel® VMD).zip

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/29978/Software-de-instalaci-n-de-controladores-Tecnolog... 

 

Luego lo descomprime y lo pone en el USB con el cual esta instalado windows en una carpeta, cuando llegue el momento de la selección del disco indique de buscar este controlador , selecciona el archivo con extension .inf  alli selecciona el controlador y deberían aparecer las particiones, luego borra todas las particiones y deje solo el disco C y siga la instalación.

 

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Windows no me reconoce el disco ssd

Gracias por el consejo, ha funcionado correctamente. 

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