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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
478
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Windows me desactiva mi tarjeta de video y no encuentro el driver ni solucion

NOTEBOOK HP ENVY 15-J012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola muy buenas internautas tengo un problema con mi notebook HP y es que acabo de formatearla e instalarle el windows 10 de manera correcta y guardando un backup de los drivers y hasta instalandolos de manera mas correcta con DriverPack y mi problema es que al momento de yo descargarme un juego y ponerme a jugar me di cuenta que los FPS de mi juego cayeron bruscamente a 01 y 02 fps y me puse a investigar las posibles causas de el problema y me di cuenta que windows me desactivo uno de mis dos adaptadores de pantallas (tarjeta de video) y busque el driver por la pagina de HP y mi producto y encontre los controladores de mi producto pero no los drivers de video y no se que hacer al respecto ayudenme intentare todas las soluciones posibles ya que uso mi PC de forma recreativa y desestresante y no puedo jugar ningun juego me comunique con el soporte y me dijieron que me dirijiera al foro ya que aqui podrian ayudarme, adjunto imagen de mi problema, muchas graciaseste es mi problemaeste es mi problema

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
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Windows me desactiva mi tarjeta de video y no encuentro el driver ni solucion

Hola @_AYUDA_ .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63001-63500/sp63449.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.


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