cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
38
Reportar Mensaje

Windows 10 se congela con SSD

HP-Compaq 15-h051ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes:

 

Hace unos días compré un SSD de 120 GB marca Kingston para instalar Windows 10 en un portátil al que quería dar una segunda vida y da bastantes tirones. Es un HP-Compaq 15-h051ns basado en un sistema de 64 bits con procesador AMD A4 a 1,5 GHz y 8 GB de RAM DDR3. 

 

La instalación fue bien, según lo esperado, pero al terminarla me di cuenta de que el puntero funcionaba bien un segundo y luego se congelaba durante dos. Para descartar el fallo, lo reinicié, pero la pantalla de inicio de sesión también experimentaba el mismo problema con el teclado, lo que me hizo sospechar del SSD. Leyendo en foros análogos, llegué a la conclusión de que el driver del controlador fuera el incorrecto y cambié el controlador de SATA de AMD y lo cambié por el AHCI. Sin embargo, al reiniciar me encontré con un mensaje azul de error (que no BSOD) con varias opciones. Accediendo a la BIOS no encontré ninguna forma de cambiar la interfaz a AHCI.

 

No sé qué hacer al respecto, en otros foros también he visto que no es problema del disco duro sino de la interfaz. Con el HDD que tenía previamente no se experimentaba ningún problema. Agradecería una solución a mi problema. Si se necesitara alguna otra información adicional no duden en consultármela. 

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Rector Rector
Rector
26,379 3,738 8,004
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Windows 10 se congela con SSD

Estimado @protu 

 

Entre en la BIOS y cargue los valores predeterminados de la BIOS (teclas F5 o F9), luego salga salvando los cambios.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Windows 10 se congela con SSD

Hola, me sigue dando el mismo error. Es el siguiente:

 

WhatsApp Image 2020-10-27 at 21.43.08.jpeg

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación