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Vidrio roto de pantalla Envy x360 Convertible 15m-bp1xx

Envy x360 Convertible 15m-bp1xx
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días. Espero que alguien pueda ayudarme. A mi hijo se le cayó la notebook (Envy x360 Convertible 15m-bp1xx, Processor Intel Core i7-8550U CPU @1.80GHz 1.99 GHz, Installed RAM 16.0 GB, Product ID [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]) y se partió el vidrio de la pantalla en una esquina. Funciona la pantalla táctil y hasta ahora no tuvo inconvenientes para usarla pero se está extendiendo la rajadura y creo que en poco tiempo dejará de funcionar. ¿Puedo comprar un nuevo vidrio? ¿Lo hago sellar por los que sellan vidrios de parabrisas para que no se extienda más la rajadura hasta que consiga el repuesto? Muchas gracias, saludos

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Vidrio roto de pantalla Envy x360 Convertible 15m-bp1xx

Hola Ju2021,lleva tu equipo a un asistencia técnica de tu confianza .Saludos.


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Vidrio roto de pantalla Envy x360 Convertible 15m-bp1xx

Hola, buenos días. No tengo servicio técnico de confianza y vivo en el interior de Argentina. Quisiera saber cuál es el repuesto, y cuáles son los servicios técnicos oficiales y más serios en este país porque deberé enviar la notebook para la reparación. Saludos

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Vidrio roto de pantalla Envy x360 Convertible 15m-bp1xx

 Hola Ju2021, https://parts.hp.com
Utilice el enlace de arriba para buscar distribuidores de repuestos HP en su país directamente. 

 


En este sitio web puede encontrar la ubicación de los centros de servicio autorizados de HP, pero en caso de que no encuentre ninguno en la lista, HP recomienda que el cliente busque un centro de servicio o técnico de confianza cerca de su hogar porque lamentablemente no tenemos un estación de servicio autorizada y no recomendamos servicios de terceros en nuestros canales.

https://support.hp.com/co-es/service-center

 

Si no puede encontrar un centro de servicio cercano, la recomendación es buscar un técnico o un centro de servicio de su confianza.
 


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