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Vida útil de la batería hp omen

Omen 15-Ax002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Buenas tardes...tengo una consulta tengo una laptop hp omen casi dos años y dejo de prender de un dia a otro...ya no cargaba solo prende la luz de carga por 5 segundos y se apaga los tecnicos me indican que su vida util de la bateria solo es de dos años y pues tengo esa duda si en verdad es asi o alguien le paso lo mismo

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Vida útil de la batería hp omen

Tu ordenador, es ... https://support.hp.com/us-en/product/OMEN-by-HP-15-ax000-Laptop-PC/10862325/model/11991871?jumpid=re...

Product Number: V7R99LA
Description: OMEN by HP Laptop PC - 15-ax002la (ENERGY STAR)

Tiene, Manual de Mantenimiento ... http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05357609

Tiene, batería ...

3 cell prismatic battery - 61.5 Whr (5360 mAh), for use with products with Intel 6th generation
processors or Intel 7th generation processors with AMD Radeon RX 460 R16MG1-70 - 849910-850

Battery_1.JPG

La vida útil, de las baterías, de los ordenadores, de HP, de ion-litio, depende, del uso y cuidado, que se les brinde y se mide, por tiempo de carga y cantidad, de cargas. Es por ello, que se recomienda no dejar descargar, mas allá del 50%, para lo cuál puedes hacer un plan de energía.

Te aconsejo, medir la tensión de entrada y salida al ordenador, del adaptador/cargador y no utilizar, los adaptadores múltiples, sino directamente, desde la toma, en la pared.

Es probable también, que tenga dañado el jack de carga, dónde se conecta el plug del adaptador/cargador.

Si está dañado y necesitas reemplazarlo, el mismo, es ...

Power connector (includes cable) - 858021-001

Power Jack.JPG

Si ya no tiene, tu ordenador cobertura de garantía vigente, puedes en caso de decidir adquirir la batería, intentar, desde ...

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

También, con el N° de Parte Original (OEM), de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Vida útil de la batería hp omen

Hola.

Yo también tengo una omen pero no tiene dos años, le he dado un excelente uso y he notado que la batería cada vez rinde menos pero es normal porque suelen desgastarse con el calor,además tienen ciertos ciclos de vida útil.


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