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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Resuelto!

Victus by HP, 15,6 pulgadas, 15-fb0000 fallo dispositivo wifi

Victus by HP, 15,6 pulgadas, 15-fb0000
Microsoft Windows 11

Ayer encendí el portátil (Victus by HP, 15,6 pulgadas, 15-fb0000 )  y no detectaba ninguna red wifi, al ir al administrador de dispositivos vi que el drivers de la tarjeta de red estaba en error, la tarjeta wifi de mi ordenador es una mediatek wi-fi 6 mt7921 (RZ616). El error figuraba con el código 10, y probé a desintalar el driver  y volver a instalarlo, el driver lo baje de la página de hp.

Seguía dando el mismo error así que siguiendo las instrucciones de hp me instalé hp support assistant y hp hardware diagnostics, en la prueba de diagnostico dale reprobado tanto la prueba de IRQ como la de ROM. Puede ser un fallo de harward?. El equipo esta comprado en enero y se encuentra en garantía.

Un saludo y gracias.

Juan Ignacio

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Victus by HP, 15,6 pulgadas, 15-fb0000 fallo dispositivo wifi

Estimado @Nachorgp 

 

pruebe con el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142293.exe

 

3.5.0.2 RevC

Corrección y mejoras:

- Provides support for Windows 11 22H2.

 

 


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Victus by HP, 15,6 pulgadas, 15-fb0000 fallo dispositivo wifi

Estimado @Nachorgp 

 

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https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142293.exe

 

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Victus by HP, 15,6 pulgadas, 15-fb0000 fallo dispositivo wifi

Despues de aplicar la solución indicada ha vuelto a funcionar el wifi del equipo pero de va más lento, y donde más se ha notado es a la hora de conectar el ordenador a la tv por medio del wifi, antes funcionaba muy bien pero ahora es imposible y tengo que conectarlo con cable HDMI. Hay previsto alguna actualización del driver que solucione este problema?

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación