Victus 16, actualización a 16 GB (8x2GB) RAM

Santiagogp · ‎04-07-2022

¡Hola!

Recientemente, compré 16gb de ram para instalarle a mi HP Victus 16-d0504la. A la hora de hacerlo el computador no enciende si le pongo los dos módulos de ram nuevos de Teamgroup, pero sí lo hace si le coloco un módulo nuevo y le dejo el Samsung de 8gb con el que vino de fábrica.

-Mi Victus 16: https://www.hp.com/uy-es/products/laptops/product-details/2101140952

La ram con la que llegó el computador es una Samsung 3200 DDR4 de 8gb

-Ram nueva (16gb):

TEAMGROUP T-Create Classic DDR4 SODIMM 16 GB Kit (2 x 8 GB) 3200 MHz

https://a.co/d/6zicHMY

http://teamgroupinc.com/en/product/classic-so-dimm

¿A qué se puede deber esto?

Agradezco de antemano la ayuda

resistencia · ‎04-07-2022

No puede bajar la frecuencia de las memorias esto puede dañar el equipo. Yo creo el problema esta en los JEDEC, pero lo que le recomiendo es regresar una de las memorias y se queda y se queda con la samsung y la otra , tiene 16 GB y estan trabajando en doble canal igualmente y la mismas frecuencia la diferencia esta que una va una latencia inferior segun el JEDEC que usa,

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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resistencia · ‎04-07-2022

Estimado @Santiagogp

El problema creo es en los JEDEC, su equipo va a la frecuencia 2933, y segun el link que puso viendo la table estas memorias van a JEDEC con frecuencia 2666 y 3200 , no tiene el 2933, entonces cuando estan juntas buscan una de esas frecuencia y no funciona pero cuándo estan con la otra Samsung esta las " obliga" a bajar la frecuencia a 2933. p0orque cuando baja a 2933 la latencia CL debería ser 21. Esto es lo para mi explica lo que le esta sucediendo y creo en realidad que ese es el problema

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Santiagogp · ‎04-07-2022

Estimado @Resistencia ¡Gracias por la pronta respuesta!

En su momento pensé el error era por la razón que mencionas, pero revisando detalladamente el hardware veo que entre la realidad y la información publicada por HP en la página del Victus 16 que dejé antes hay incongruencias. Pues la RAM con la que vino el portátil es una Samsung DDR4 3200 8 GB que funciona a 3200 y no 2933. Estoy usando CPU-Z y AIDA64 para verificar el hardware, y las dos memorias (Samsung y Teamgroup) están corriendo a 3200 y no a la velocidad que dice HP. Con el detalle de que muestra que el reloj real del bus de la ram es de 1333, es decir, 2666. ¿Qué no entiendo? El hecho de que las ram logren correr a 3200 como muestra el mismo sistema operativo, AIDA64 y CPU-Z.

¿Cambiar las dos ram de Teamgroup por unas de 2666 permitiría usar los dos módulos sin problemas y dejar de lado el de Samsung? Sacrificando con esto un poco de velocidad en el sistema.

-Propiedades de la placa base en AIDA64

Propiedades de la placa base
ID de la placa base <DMI>
Nombre de la placa base HP Victus by HP Laptop 16-d0xxx

Propiedades del bus principal
Tipo de bus Intel QPI
Reloj real 100 MHz
Reloj efectivo 100 MHz

-Propiedades del bus de memoria
Tipo de bus Dual DDR4 SDRAM
Ancho de bus 128 bits
Relación DRAM:FSB 40:3
Reloj real 1333 MHz (DDR)
Reloj efectivo 2667 MHz
Ancho de banda 42667 MB/s

-Propiedades de la memoria RAM AIDA64

Nombre del módulo Samsung M471A1G44BB0-CWE
Número de serie 335E658Fh (2405785139)
Fecha de fabricación Semana 51 / 2021
Tamaño del módulo 8 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo de módulo SO-DIMM
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad de la memoria DDR4-3200 (1600 MHz)
Ancho del módulo 64 bit
Voltaje del módulo 1.2 V
Método de detección de errores Ninguno
Fabricante DRAM Samsung
DRAM Stepping 00h
SDRAM Die Count 1

Nombre del módulo Team Group TEAMGROUP-SD4-3200
Número de serie 01046EF7h (4151182337)
Fecha de fabricación Semana 17 / 2022
Tamaño del módulo 8 GB (1 rank, 16 banks)
Tipo de módulo SO-DIMM
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad de la memoria DDR4-3200 (1600 MHz)
Ancho del módulo 64 bit
Voltaje del módulo 1.2 V
Método de detección de errores Ninguno
Fabricante DRAM Micron
SDRAM Die Count 1

-Propiedades según CPU-Z

Memory SPD
-------------------------------------------------------------------------

DIMM # 1
SMBus address 0x50
Memory type DDR4
Module format SO-DIMM
Module Manufacturer(ID) Samsung (CE00000000000000000000000000)
SDRAM Manufacturer (ID) Samsung (CE00000000000000000000000000)
Size 8192 MBytes
Max bandwidth DDR4-3200 (1600 MHz)
Part number M471A1G44BB0-CWE
Serial number 335E658F
Manufacturing date Week 51/Year 21
Nominal Voltage 1.20 Volts
EPP no
XMP no
AMP no
JEDEC timings table CL-tRCD-tRP-tRAS-tRC @ frequency
JEDEC #1 10.0-11-11-24-34 @ 733 MHz
JEDEC #2 11.0-11-11-26-37 @ 800 MHz
JEDEC #3 12.0-12-12-28-40 @ 866 MHz
JEDEC #4 13.0-13-13-30-43 @ 933 MHz
JEDEC #5 14.0-15-15-34-48 @ 1033 MHz
JEDEC #6 15.0-16-16-36-51 @ 1100 MHz
JEDEC #7 16.0-17-17-38-54 @ 1166 MHz
JEDEC #8 17.0-17-17-40-57 @ 1233 MHz
JEDEC #9 18.0-18-18-42-60 @ 1300 MHz
JEDEC #10 19.0-19-19-44-63 @ 1366 MHz
JEDEC #11 20.0-21-21-47-68 @ 1466 MHz
JEDEC #12 21.0-22-22-50-71 @ 1533 MHz
JEDEC #13 22.0-22-22-52-74 @ 1600 MHz
JEDEC #14 24.0-22-22-52-74 @ 1600 MHz

DIMM # 2
SMBus address 0x52
Memory type DDR4
Module format SO-DIMM
Module Manufacturer(ID) TEAMGROUP Inc. (7F7F7F7FEF000000000000000000)
SDRAM Manufacturer (ID) Micron Technology (2C00000000000000000000000000)
Size 8192 MBytes
Max bandwidth DDR4-3200 (1600 MHz)
Part number TEAMGROUP-SD4-3200
Serial number 01046EF7
Manufacturing date Week 17/Year 22
Nominal Voltage 1.20 Volts
EPP no
XMP no
AMP no
JEDEC timings table CL-tRCD-tRP-tRAS-tRC @ frequency
JEDEC #1 10.0-11-11-24-34 @ 733 MHz
JEDEC #2 11.0-11-11-26-37 @ 800 MHz
JEDEC #3 12.0-12-12-29-40 @ 866 MHz
JEDEC #4 13.0-13-13-31-43 @ 933 MHz
JEDEC #5 14.0-15-15-34-48 @ 1033 MHz
JEDEC #6 15.0-16-16-36-51 @ 1100 MHz
JEDEC #7 16.0-17-17-38-54 @ 1166 MHz
JEDEC #8 17.0-17-17-41-57 @ 1233 MHz
JEDEC #9 18.0-18-18-43-60 @ 1300 MHz
JEDEC #10 19.0-19-19-45-63 @ 1366 MHz
JEDEC #11 20.0-21-21-48-68 @ 1466 MHz
JEDEC #12 22.0-22-22-52-74 @ 1600 MHz

Chipset
-------------------------------------------------------------------------

Northbridge Intel Tiger Lake-H rev. 05
Southbridge Intel HM570 rev. 11
Bus Specification PCI-Express 4.0 (16.0 GT/s)
Graphic Interface PCI-Express
Memory Type DDR4
Memory Size 16 GBytes
Channels Dual
Memory Frequency 1330.1 MHz (3:40)
Memory Max Frequency 3200.0 MHz
CAS# latency (CL) 19.0
RAS# to CAS# delay (tRCD) 19
RAS# Precharge (tRP) 19
Cycle Time (tRAS) 44
Row Refresh Cycle Time (tRFC) 734
Command Rate (CR) 2T
Uncore Frequency 798.0 MHz
Host Bridge 0x9A26

Santiagogp · ‎04-07-2022

Estimado @Resistencia ¡Gracias por la pronta respuesta!

En su momento pensé el error era por la razón que mencionas, pero revisando detalladamente el hardware veo que entre la realidad y la información publicada por HP en la página del Victus 16 que dejé antes hay incongruencias. Pues la RAM con la que vino el portátil es una Samsung DDR4 3200 8 GB que funciona a 3200 y no 2933. Estoy usando CPU-Z y AIDA64 para verificar el hardware, y las dos memorias (Samsung y Teamgroup) están corriendo a 3200 y no a la velocidad que dice HP. Con el detalle de que muestra que el reloj real del bus de la ram es de 1333, es decir, 2666. ¿Qué no entiendo? El hecho de que las ram logren correr a 3200 como muestra el mismo sistema operativo, AIDA64 y CPU-Z.

¿Cambiar las dos ram de Teamgroup por unas de 2666 permitiría usar los dos módulos sin problemas y dejar de lado el de Samsung? Sacrificando con esto un poco de velocidad en el sistema.

-Propiedades de la placa base en AIDA64

Propiedades de la placa base
ID de la placa base <DMI>
Nombre de la placa base HP Victus by HP Laptop 16-d0xxx

Propiedades del bus principal
Tipo de bus Intel QPI
Reloj real 100 MHz
Reloj efectivo 100 MHz

-Propiedades del bus de memoria
Tipo de bus Dual DDR4 SDRAM
Ancho de bus 128 bits
Relación DRAM:FSB 40:3
Reloj real 1333 MHz (DDR)
Reloj efectivo 2667 MHz
Ancho de banda 42667 MB/s

-Propiedades de la memoria RAM AIDA64

Nombre del módulo Samsung M471A1G44BB0-CWE
Número de serie 335E658Fh (2405785139)
Fecha de fabricación Semana 51 / 2021
Tamaño del módulo 8 GB (1 rank, 8 banks)
Tipo de módulo SO-DIMM
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad de la memoria DDR4-3200 (1600 MHz)
Ancho del módulo 64 bit
Voltaje del módulo 1.2 V
Método de detección de errores Ninguno
Fabricante DRAM Samsung
DRAM Stepping 00h
SDRAM Die Count 1

Nombre del módulo Team Group TEAMGROUP-SD4-3200
Número de serie 01046EF7h (4151182337)
Fecha de fabricación Semana 17 / 2022
Tamaño del módulo 8 GB (1 rank, 16 banks)
Tipo de módulo SO-DIMM
Tipo de memoria DDR4 SDRAM
Velocidad de la memoria DDR4-3200 (1600 MHz)
Ancho del módulo 64 bit
Voltaje del módulo 1.2 V
Método de detección de errores Ninguno
Fabricante DRAM Micron
SDRAM Die Count 1

-Propiedades según CPU-Z

Memory SPD
-------------------------------------------------------------------------

DIMM # 1
SMBus address 0x50
Memory type DDR4
Module format SO-DIMM
Module Manufacturer(ID) Samsung (CE00000000000000000000000000)
SDRAM Manufacturer (ID) Samsung (CE00000000000000000000000000)
Size 8192 MBytes
Max bandwidth DDR4-3200 (1600 MHz)
Part number M471A1G44BB0-CWE
Serial number 335E658F
Manufacturing date Week 51/Year 21
Nominal Voltage 1.20 Volts
EPP no
XMP no
AMP no
JEDEC timings table CL-tRCD-tRP-tRAS-tRC @ frequency
JEDEC #1 10.0-11-11-24-34 @ 733 MHz
JEDEC #2 11.0-11-11-26-37 @ 800 MHz
JEDEC #3 12.0-12-12-28-40 @ 866 MHz
JEDEC #4 13.0-13-13-30-43 @ 933 MHz
JEDEC #5 14.0-15-15-34-48 @ 1033 MHz
JEDEC #6 15.0-16-16-36-51 @ 1100 MHz
JEDEC #7 16.0-17-17-38-54 @ 1166 MHz
JEDEC #8 17.0-17-17-40-57 @ 1233 MHz
JEDEC #9 18.0-18-18-42-60 @ 1300 MHz
JEDEC #10 19.0-19-19-44-63 @ 1366 MHz
JEDEC #11 20.0-21-21-47-68 @ 1466 MHz
JEDEC #12 21.0-22-22-50-71 @ 1533 MHz
JEDEC #13 22.0-22-22-52-74 @ 1600 MHz
JEDEC #14 24.0-22-22-52-74 @ 1600 MHz

DIMM # 2
SMBus address 0x52
Memory type DDR4
Module format SO-DIMM
Module Manufacturer(ID) TEAMGROUP Inc. (7F7F7F7FEF000000000000000000)
SDRAM Manufacturer (ID) Micron Technology (2C00000000000000000000000000)
Size 8192 MBytes
Max bandwidth DDR4-3200 (1600 MHz)
Part number TEAMGROUP-SD4-3200
Serial number 01046EF7
Manufacturing date Week 17/Year 22
Nominal Voltage 1.20 Volts
EPP no
XMP no
AMP no
JEDEC timings table CL-tRCD-tRP-tRAS-tRC @ frequency
JEDEC #1 10.0-11-11-24-34 @ 733 MHz
JEDEC #2 11.0-11-11-26-37 @ 800 MHz
JEDEC #3 12.0-12-12-29-40 @ 866 MHz
JEDEC #4 13.0-13-13-31-43 @ 933 MHz
JEDEC #5 14.0-15-15-34-48 @ 1033 MHz
JEDEC #6 15.0-16-16-36-51 @ 1100 MHz
JEDEC #7 16.0-17-17-38-54 @ 1166 MHz
JEDEC #8 17.0-17-17-41-57 @ 1233 MHz
JEDEC #9 18.0-18-18-43-60 @ 1300 MHz
JEDEC #10 19.0-19-19-45-63 @ 1366 MHz
JEDEC #11 20.0-21-21-48-68 @ 1466 MHz
JEDEC #12 22.0-22-22-52-74 @ 1600 MHz

Chipset
-------------------------------------------------------------------------

Northbridge Intel Tiger Lake-H rev. 05
Southbridge Intel HM570 rev. 11
Bus Specification PCI-Express 4.0 (16.0 GT/s)
Graphic Interface PCI-Express
Memory Type DDR4
Memory Size 16 GBytes
Channels Dual
Memory Frequency 1330.1 MHz (3:40)
Memory Max Frequency 3200.0 MHz
CAS# latency (CL) 19.0
RAS# to CAS# delay (tRCD) 19
RAS# Precharge (tRP) 19
Cycle Time (tRAS) 44
Row Refresh Cycle Time (tRFC) 734
Command Rate (CR) 2T
Uncore Frequency 798.0 MHz
Host Bridge 0x9A26

resistencia · ‎04-07-2022

No puede bajar la frecuencia de las memorias esto puede dañar el equipo. Yo creo el problema esta en los JEDEC, pero lo que le recomiendo es regresar una de las memorias y se queda y se queda con la samsung y la otra , tiene 16 GB y estan trabajando en doble canal igualmente y la mismas frecuencia la diferencia esta que una va una latencia inferior segun el JEDEC que usa,

Mi ayuda es voluntaria

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