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Verificación de la bateria

el ‎20-08-2021 08:18 PM

Producto: HP DESKTOP-60IME9R
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

En el sistema me dice que verificación de bateria principal- sustituir (42)

Principal estado lógico - OK (0). estado de carga -fusible quemado (42)

id  de falla 9U7FSX-AKLAP8-MFGK6K-C6AP03

ID DEL PRODUCTO: L9M07LA#ABM

Por favor si hay alguna solución con la bateria. Gracias

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Resuelto!

Verificación de la bateria

el ‎21-08-2021 02:01 AM

Hola @Lucas_l .

El id de falla indica lo siguiente:

Codigo de error: 619

Mensaje de error:  Battery 1 Blow Fuse

Dispositivo: Power.

 

Detalles del error - Verificación de la batería:

IMPORTANTE:

La prueba ha detectado un problema en la batería y puede que deba reemplazarse.

La batería que utiliza su equipo es la siguiente:

807957-001Battery pack - 4-cell lithium-ion (Li-Ion), 2.8Ah, 41Wh (HS04041-CL)

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)
Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Hola @Lucas_l .

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Codigo de error: 619

Mensaje de error:  Battery 1 Blow Fuse

Dispositivo: Power.

 

Detalles del error - Verificación de la batería:

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