cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
428
Reportar Mensaje

Resuelto!

Verificación de Memorias

Notebook HP1000-1220LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola Comunidad, a ver si alguien me puede dar una mano. Resulta después de años recién me doy cuenta de un detalle que tiene el notebook que identifico con el siguiente modelo 1000-1220LA,

Resulta que dentro de las especificaciones dice que soporte 8G como máx. y que tiene instalado 4G, siempre pensé que tenía 2 módulo de 2G, pero mi sorpresa hace unos días en que decidí aumentar la memoria para potenciarlo un poco más y darme cuenta que tiene 2 módulos de 4G, si en total 8G, pero solo reconoce 4G, (el SO es WIN10 de 64), comencé a averiguar el motivo de esta "falla" y en realidad no es una falla, creo que hay una incompatibilidad de memorias, (Para su información, nunca le agregué memoria a este equipo, es la que traía de fabrica)... las memorias que tiene el equipo son de marca:

Kingston: KTH-X38/4G 1.5V

Hynix: 4G 2Rx8 PC3L 12800S (Esta trabaja a 1.35v)

 

Ambas memorias funcionan por si solas, hice las pruebas para descartar problemas con los sockets y de los módulos

 

Mi pregunta es la siguiente: ¿Alguien tiene conocimiento de cual es la memoria correcta que debe usar la computadora? 

 

Desde ya les agradezco sus comentarios.


Saludos

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Verificación de Memorias

Hola @gdocortes .

La memoria ram debe tener las siguientes características:

1600Mhz, PC3L-12800 memory module.

Memorias ram compatibles:

https://www.mrmemory.co.uk/memory-ram-upgrades/hp/notebook/1000-1220la


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Verificación de Memorias

Hola @gdocortes .

La memoria ram debe tener las siguientes características:

1600Mhz, PC3L-12800 memory module.

Memorias ram compatibles:

https://www.mrmemory.co.uk/memory-ram-upgrades/hp/notebook/1000-1220la


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Verificación de Memorias

Muchas gracias Gold master

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Verificación de Memorias

@gdocortes .

La memoria ram debe ser de 1.35v la L es de Low,así que no debe ser de 1.5v.

De nada y saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación