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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ventiladores se mantienen constantemente encendidos

Pavilon 15 bc-451ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, actualicé mi portátil y desde entonces los ventiladores se mantienen constantemente encendidos. No se apagan en ningún momento. Desde que le das al botón de encender empiezan a girar a máxima velocidad, es muy molesto. Ya actualicé la BIOS, los controladores, no hace falta ninguna actualización según Windows y HP. También he limpiado los ventiladores. No logró encontrar el problema. Incluso encendiendo el portátil y dejándolo sin ninguna tarea, los ventiladores no paran. Es un HP Pavilon 15 bc451ns, está como nuevo, tiene instalado el Windows 10 Pro. Lo compramos hace un par de años y no es normal que ya empiece a fallar. Supongo que será problema de software pero no logro encontrarlo. 

 

Gracias de antemano por su ayuda, un saludo.

2 RESPUESTAS 2
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Ventiladores se mantienen constantemente encendidos

Estimado @Holbein 

 

Verifique dentro de la BIOS que este desactivado que los ventiladores funcionen todo el tiempo. Para entrar a l BIOS oprima varias veces la tecla F10 al encender el equipo.


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Ventiladores se mantienen constantemente encendidos

Buenos días, gracias por su respuesta. Fue lo primero que probé, pero parece no hacer lo que debe. Llevan desactivados desde que comenzó el problema y aun así se mantienen a velocidad máxima. 

¿Alguna otra solución?

 

Gracias, un saludo. 

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