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Resuelto!

Ventilador muy ruidoso y siempre encendido durante la carga

Spectre x360 8ª generación
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El ventilador del ordenador suena demasiado alto durante la carga. Nada más enchufar el cargador se ponen en marcha los ventiladores haciendo un ruido extremadamente alto y poco normal para el simple hecho de cargar. Aun haciendo cosas basicas con el ordenador, si esta cargandose, el ruido es insoportable y nada más desenchufarlo de la red los ventiladores se paran al instante.

 

¿Hay alguna manera de solucionarlo?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Ventilador muy ruidoso y siempre encendido durante la carga

Hola @david_sanches.

Actualice el bios y verifique si aun se presenta el problema:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

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Ventilador muy ruidoso y siempre encendido durante la carga

Hola @david_sanches.

Actualice el bios y verifique si aun se presenta el problema:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Ventilador muy ruidoso y siempre encendido durante la carga

Se soluciona si. Gracias.
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Ventilador muy ruidoso y siempre encendido durante la carga

Hola Davis, cómo pudiste solucionar le problema? Yo lo he intentado todo y nada. Estoy desesperada, acabo de adquirir un ordenador HP nuevo y tiene el mismo problema, cada vez que se conecta la carga, el ventilador suena como si hubiera mañana 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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