cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
33 0 4
Mensaje 1 de 2
163
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ventilador Portátil HP Hp Laptop 15-Da0xxx

Hp Laptop 15-Da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buena tarde, quisiera saber si pueden ayudarme con la referencia para comprar un ventilador, ya que el que tengo me arroja el mensaje de error y me pide cambiarlo, quiero saber que tipo de ventilador es, la referencia para hacer la respectiva compra, que sea compatible con mi equipo,

 

Estas son las características de mi computador:

Procesador: Intel Core i7-8550U CPU @ 1.80GHz 2.00 GHz

Memoria Ram instalada:  16GB

Sistema operativo 64 Bits

Velocidad 2400 MHz

Factor de forma: SODIMM

Tarjeta gráfica integrada: NVIDIA GeForce MX 130

Sockets: 1

Núcleos: 4

Procesadores Lógicos: 8

Ranuras usadas: 2 de 2

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
69,492 7,157 15,170
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ventilador Portátil HP Hp Laptop 15-Da0xxx

Hola  @Andres007 .

El ventilador que utiliza su equipo es el siguiente:

Fan for use in models with discrete graphics L20473-001

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,492 7,157 15,170
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

Ventilador Portátil HP Hp Laptop 15-Da0xxx

Hola  @Andres007 .

El ventilador que utiliza su equipo es el siguiente:

Fan for use in models with discrete graphics L20473-001

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación