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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Velocidad y ruido de ventilador

Probook 440 G5
Microsoft Windows 11

Hola amigos de la comunidad:

Tengo un laptop HP Probook 440 G5, hace poco actualicé mi HP a windows 11 (que tengo ya hace 2 años), también reemplacé el teclado porque ya las letras no se veían, hasta ahí todo normal, cuando estaba cerrando el equipo lo encendí por error, volví a apagarlo y todo normal, el punto es que cuando lo encendí el ventilador estaba funcionando al máximo haciendo ruido normal pero molesto, incluso cuando el equipo está aún frio, antes de acudir a este sitio ya revise las posibles acciones para verificar eso:

 

1) El ventilador y ventilaciones están limpias y libres de polvo, usé aire comprimido. (no sirvió) 

2) Actualicé la Bios, pero no me da la opción para bajar la velocidad del ventilador o reprogramarlo, en este equipo eso no existe al parecer.

3) Modifiqué el programa de energía desde windows, eso no funcionó y sigue igual.

4) Bajé algunos programas que prometían disminuir el ruido como "notebook fan speed", pero nada funcionó

5) Actualicé todos los drivers de hardware y no funcionó

6) Actualicé windows y no funcionó

 

El problema es que trabajo bajo silencio y esto es molesto y se "come" mi batería rápidamente, pasando de durar 3 horas a solo 1 por tener la "turbina" funcionando al máximo. Y el ruido que en reuniones online es molesto también.

 

Agradeceré ayuda, más del equipo:

 

- Tiene 2 disco un SSD de 250 y un HD de 1 TB

-  8 GB Ram en 1 Slot

- Intel Core i7 8va. Generación

 

Gracias. 

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Velocidad y ruido de ventilador

Hola @DarwinParrish .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    •      Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    •      Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Velocidad y ruido de ventilador

Gracias, ya había hecho el vaciado de energía, el problema persiste. Llamé a HP y me dijeron que es probable que haya una configuración de la Placa Base y que lo llevará a un servicio técnico pagará alrededor de USD 60 por la revisión y verían que es ... demorará 10 días. 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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