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VENTILADOR DE REFRIGERACIÓN EN MAL FUNCIONAMIENTO

el ‎21-07-2019 11:48 PM

Producto: HP Pavilion g7 Notebook PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar mi equipo aparece una pantalla negra con un mensaje cito textualmente. 

Se ha detectado un ventilador de refrigeracion que no funciona correctamente ventilador (90B)

No quiero usar mi laptop corriendo riesgos Ayuda

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VENTILADOR DE REFRIGERACIÓN EN MAL FUNCIONAMIENTO

el ‎22-07-2019 12:06 AM

Hola @WARS .

Intente seguir las instrucciones del link y verifique si ya no se presenta el problema:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03643261

 

Es también necesario que realice un análisis de hardware para que pueda verificar si el ventilador o ventiladores están dañados:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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