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CarlosM86 Estudiante superior
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Usb 3.0 Lento

HP 15 BS 011LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar una usb 3.0 y al copiar unos archivos la velocidad de transferencia no supera los 10mb/s lo cual es demasiado lento considerando que es una usb 3.0 conectado en el usb 3.0 tengo los drivers actualizados no ce cual es el fallo

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Usb 3.0 Lento

Hola @CarlosM86 .

Si està conectando el dispositivo en el puerto 3.0?, lo puede identificar ya que tiene un doble rayo al lado del puerto.

 

Actualice absolutamente todos los controladores de su equipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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CarlosM86 Estudiante superior
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Usb 3.0 Lento

Ya instale todos los drivers actualizados, el usb esta conectado en el puerto 3.0 y aun asi la velocidad de trasnferencia n sube de 7mb/s

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Usb 3.0 Lento

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


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CarlosM86 Estudiante superior
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Usb 3.0 Lento

Y utilice esa aplicacion de diagnostico y sigue igual la velocidad no aumenta y no detecto ningun fallo de hardware solo me pidio que reiniciara, busque informacion por internet acerca de los protocolos de extraccion de seguridad de win 10 pero cuando activo el cache para las memorias usb win 10 se traba y no permite cambiar de protocolo de extraccion, no ce cual sera el fallo ya reainstale win 10 nuevamente y sigue igual

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Usb 3.0 Lento

CarlosM86 con gusto te ayudo. 

 

 

 

¿Ya probaste con otra memoria usb 3.0? 

 

 

Puede ser un problema de la memoria o bien prueba esta memoria en otro equipo con puertos 3.0 para determinar qué es lo que falla si la memoria o el puerto. 

 
 


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CarlosM86 Estudiante superior
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Usb 3.0 Lento

Si ya probe mi usb en otro equipo con windows 7 y puertos 2.0 y alcanza una velocidad de 47mb/s tambien probe con otra usb en mi computadra y es lo mismo la velocidad de transferencia es muy lenta lo extraño es que las memorias usb 2.0 van mas rapidas a 12mb/s

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Usb 3.0 Lento

Realiza el siguiente test: 

 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de componentes’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba de puerto usb’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado 
 
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