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Ubicacion de bateria CMOS en laptop Hp 14 AV005LA

Hp 14 AV005LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados miembros de esta gran comunidad, acudo a ustedes solicitando su ayuda para localizar la ubicación de la batería CMOS de mi portátil, pues esta al arrancar me muestra el mensaje :

 

Alerta de batería HP
El sistema ha detectado que la capacidad de almacenamiento de la batería descrita a continuación es muy baja.
Para lograr un rendimiento óptimo, es necesario sustituir esta batería.
Batería primaria (interna) (601)
INTRO - Continuar Inicio
Para obtener más información, visite: www.hp.com\go\techcenter\startup
 
--pero no encuentro fisicamente la bateria, espero me puedan guiar con esta situacion, agradeciendo de antemano su apoyo. saludoshp-pavilion-14-av005la-por-piezas-D_NQ_NP_763370-MLC29897853485_042019-O.jpg
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Ubicacion de bateria CMOS en laptop Hp 14 AV005LA

Hola @Ismael96 

 

Estos equipos no traen batería RTC (CMOS), el error que te esta mostrando es la batería internet del equipo que hay que cambiarla . ósea la batería primaria .

 

Esta es la batería y el numero de parte:

Battery (3-cell, 41-Wh, 3.61-Ah, Li-ion battery; includes cable) 849908-850

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05139371 


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Ubicacion de bateria CMOS en laptop Hp 14 AV005LA

Muchas gracias por su pronta respuesta, era algo que ya me estaba planteando, y es una lastima porque en la herramienta de Diagnostico dice que la cantidad de ciclos es 303/1000 por lo que apenas lleva el 30% de su vida útil lo cual me parece completamente absurdo sumándole a esta situación que ya me habían cambiado la computadora por un problema de batería, es una pena que estos modelos hayan tenido este problema peor aun que en Nicaragua no hay centros que distribuyan baterías para este equipo. es una decepción que dos equipos dieran problemas relacionados con la batería en el primer año, muy mal por HP,  y muy agradecido con @resistencia por ayudarme con esta duda.

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Ubicacion de bateria CMOS en laptop Hp 14 AV005LA

@Ismael96 

 

y cuanto esta la capacidad de carga ? en que porcentaje esta.

 

Otra cosa pruebe entrar al BIOS oprimiendo la tecla ESC varias veces, luego en la próxima pantalla oprima F10, entra al BIOS y oprima F9 para cargar lo valores predeterminado y luego F10 para salvar y salir, mire si aun sigue el error.


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Ubicacion de bateria CMOS en laptop Hp 14 AV005LA

@Resistencia

La tenia descargada porque la use ayer pero envio una captura de pantalla sobre diagnostico

image.png

 

probare lo de reestablecer los valores de fabrica de la BIOS

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Ubicacion de bateria CMOS en laptop Hp 14 AV005LA

la batería esta dañada tiene una capacidad de carga del 15%, eso  no da ni para 10 min con la bateria


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@Resistencia.

Muchas gracias por tu ayuda, el problema es que en mi Nicaragua no hay tiendas distribuidoras Hp que tengan esta batería, asi que veré cuanto mas aguanta. 

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puede contactar los distribuidores autorizados HP para  Nicaragua, ellos las envían .

 

Ingram Micro

Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

Latin Parts
tel: (815) 255-8498 Ext 1
info@latinparts.com
http://www.latinparts.com


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