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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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USB tipo C (No funciona)

HP Laptop - 15-gw0013la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Tardes

 

Quisiera consultarles lo siguiente, hace 1 mes compre el HP Laptop - 15-gw0013la (Numero de producto 15F74LA#ABM), pero hoy conecte un cable un Adaptador De Cable Usb Type C A 4k Hdmi , para poder conectar mi Laptop a una pantalla de TV Smart LG 40LF635T, pero al conectarlo no me aparece ningún indicador de que esta conectado el cable o el dispositivo, y además El TV Smart no recibe señal alguna del PC, por ende se queda en negro la pantalla. En conclusión el puerto no funciona. El puerto con el que viene el Laptop es 1 USB Type-C® con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización

Muchas gracias.

 

Saludos.

DIego B
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USB tipo C (No funciona)

Estimado @DiegoB0506 

 

El puerto USB-C de su equipo no es compatible con DisplayPort, por tal no puede trasmitir imagen o video por ese puerto, solo trasmisión de datos

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06699590 

 

uertos externos
1 USB Type-C® con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización; 2 USB Type-A con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización; 1 HDMI 1.4b; 1 RJ-45; 1 conector inteligente CA; 1 combinación de auriculares y micrófono

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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USB tipo C (No funciona)

Estimado @DiegoB0506 

 

El puerto USB-C de su equipo no es compatible con DisplayPort, por tal no puede trasmitir imagen o video por ese puerto, solo trasmisión de datos

 

Especificaciones:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06699590 

 

uertos externos
1 USB Type-C® con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización; 2 USB Type-A con SuperSpeed de 5 Gbps Velocidad de señalización; 1 HDMI 1.4b; 1 RJ-45; 1 conector inteligente CA; 1 combinación de auriculares y micrófono

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USB tipo C (No funciona)

Muchas gracias por la Explicación.  De casualidad sabes que tipo de dispositivo puedo usar para conectar dos pantallas al Laptop, ya que solo posee un puerto HDMI. 

DIego B
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USB tipo C (No funciona)

Estimado @DiegoB0506 

 

puede poner un splinter para el HDMI pero no puede ver pantalla extendida


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USB tipo C (No funciona)

Ok , Perfecto Muchas gracias por la colaboración.

DIego B
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