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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Touchpad dejó de funcionar al actualizar a Windows 11

Hola!. Necesito ayuda, hace unos días actualicé mi laptop a Windows 11, esta es una Hp pavilion gaming 15 cx-0003la

La use estos días con un mouse externo, y hoy me percaté que el touchpad no funcionaba bien, funcionaba a ratos. Con esto reincie el equipo y el problema continuó. 

 

Intentando arreglar el problema me di cuenta que los ultimos Drivers del touchpad (Elan), al parecer no son compatibles con Windows 11, ya que al instalar los Drivers de la página de Hp e intentar usarlo con funciones como el Scroll con dos dedos, no funciona, incluso hasta el punto de lanzar un patallazo azul informando del problema de Drivers.

 

En estos momentos mantengo el touchpad con Drivers genéricos que se instalan de forma automática (Mouse PS/2 de Microsoft) que funcionan de forma estable, pero sin las funciones de Scroll de dos dedos, expandir, etc. 

 

Alguna idea de como hacer que el touchpad funcione correctamente

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,501 9,740 17,665
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Touchpad dejó de funcionar al actualizar a Windows 11

Estimado @jangel1 

 

pruebe con el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111287.exe 


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