Tornillo barrido o atascado en el puerto de almacenamiento.

[Grumman]

Hola tengo un problema, es que compre un SSD y lo quiero Instalar, pero en el puerto de almacenamiento hay un tornillo que no se si estará barrido o atorado, Y no puedo sacar el disco duro ¿Qué puedo hacer? Había sacado otro tornillo barrido usando calor calenté el destornillador con un encendedor por 40 segundos, pero con este no funciono ni, aunque lo calentara en la estufa por 2 minutos, No tengo herramientas de soldadura ni remachadoras, Solo tengo todo tipo de destornilladores y llaves y tampoco hay centros de servicio en mi localidad, Llegue al punto de pensar que es imposible hacerlo, También quería saber si puedo pegar el ventilador con silicón se le rompieron todas las tuercas, Mi PC está muy maltratada tiene la carcasa algo levantada por que le faltan tuercas y tornillos, El ventilador es muy ruidoso a veces iba a limpiarlo pero no pude desconectar un cable diminuto que había... El caso es que el tornillo barrido ni moverlo tantito logre...  Espero que me ayuden porque nunca responden, Antes de que me den una respuesta inútil como, por ejemplo: ¿Qué modelo es tu dispositivo? Es HP Notebook - 15-af152nr (Touch) (ENERGY STAR)

(El tornillo oscurito es el que esta atorado o barrido y que me parece imposible extraer)

[SolQ]

Hola Grumman  

Será necesario que pueda llevar su equipo a una asistencia técnica para que puedan ayudarle con la extracción .

De que país nos escribes ?

Saludos,soporte Hp. 

[Grumman]

Hola también hay otra cosa menos difícil, Aquí no hay centros de servicio soy de México de Sinaloa, Pero he visto algo bastante interesante y son los Caddy, ¿Sería bueno comprar uno? Tienen un precio bastante barato menos de 10 dólares como quiera lo compro y también... ¿Puede trabajar el HDD y el SSD al mismo tiempo? Supongo que si porque se deben iniciar todos los discos duros al encender el pc entonces... ¿Podría descargar un programa pesado en el HDD y ejecutarlo con la velocidad del SSD? Eso me limita quería descargar DCS pero mi SSD es de tan solo de 240 GB y lo gastaba mucho y puede reducir su velocidad también ¿Son propensos a dañarse esas cosas? Este pc puede morir pronto Quizás, tenga otro, pero puede vivir un poco más si llego a tener otra podría cambiar el Caddy de esta a aquella... El caso es que aún no puedo instalar el SSD por culpa de ese tornillo barrido... ¿No conoces algún método casero para hacerlo? No sé cómo hice la primera vez que desarme mi pc no saque ese soporte del Disco duro sino destornille el disco del soporte... ¿No podría quitar un momento el conector de la caja DVD que es donde se conecta para poder sacar ese tornillo? Agradezco tu respuesta...

[CleidermanY]

Hola @Grumman 

En ese caso es necesario que entre en contacto con un soporte tecnico de su confianza, para que así verifique lo ocurrido con el equipo esta bien.

Saludos!