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Nota para problemas comunes Notebooks
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Resuelto!

Top y Bottom cover de hp envy x360

envy x360 13.3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, no se si esta pregunta debe ir en esta ubicaciòn, no encontré una mejor.

 

Tengo un 2 en 1 HP envy x360 de 13.3 ( 13-ag0002 LA) y el pasado fin de semana se me cayó, arruinandose la carcaza. La laptop funciona, pero la cubierta superior ( Top Cover) esta tan averiada que no permite el ingreso del adaptador de voltaje.

 

Donde puedo conseguir tanto la carcaza superior como la inferior? he buscado en internet pero no encuentro  de donde puedo ordenarla.

Según vi en unos manuales, el numero de producto del top cover es  L19586-161  pero no encontré el número de parte de la botton cover ( carcaza inferior) .

EL portátil no esta en garantía, ademas como fue un accidente ( caída) asi la tuviera no la cubriría  

 

Me encuentro ubicado en colombia

 

Muchas gracias por cualquier ayuda

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Resuelto!

Top y Bottom cover de hp envy x360

Hola @Daristiz .

En el manual de mantenimiento y servicio podrá visualizar todos las piezas o componentes de su equipo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06027358

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Top y Bottom cover de hp envy x360

Mil gracias por la ayuda.

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación