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Resuelto!

Top y Bottom cover de hp envy x360

envy x360 13.3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, no se si esta pregunta debe ir en esta ubicaciòn, no encontré una mejor.

 

Tengo un 2 en 1 HP envy x360 de 13.3 ( 13-ag0002 LA) y el pasado fin de semana se me cayó, arruinandose la carcaza. La laptop funciona, pero la cubierta superior ( Top Cover) esta tan averiada que no permite el ingreso del adaptador de voltaje.

 

Donde puedo conseguir tanto la carcaza superior como la inferior? he buscado en internet pero no encuentro  de donde puedo ordenarla.

Según vi en unos manuales, el numero de producto del top cover es  L19586-161  pero no encontré el número de parte de la botton cover ( carcaza inferior) .

EL portátil no esta en garantía, ademas como fue un accidente ( caída) asi la tuviera no la cubriría  

 

Me encuentro ubicado en colombia

 

Muchas gracias por cualquier ayuda

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Top y Bottom cover de hp envy x360

Hola @Daristiz .

En el manual de mantenimiento y servicio podrá visualizar todos las piezas o componentes de su equipo:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06027358

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mil gracias por la ayuda.

 

 

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