Titila led del adaptador

brutzza · ‎14-01-2021

Hola, tengo una HP ProBook 4720s.

La primer falla es que se apaga al rato de estar usándola, pensé que era porque se calentaba pero le agregué pasta nueva y sigue haciedo lo mismo, y la notebook está limpia por dentro.

El problema ahora es:

El led que está donde conectás el cargador, titila 6 veces de color naranja cuando presionás el botón de encendido y por supuesto la notebook no enciende.

Agrego: la batería está defectuosa, cuando la notebook iniciaba aparecía un cartel avisando que había que cambiarla.

El tema es que funcionaba igual. Pero ahora ni prende. Y esta notebook NO enciende si no tiene la batería puesta.

Alguna idea? Gracias.

GOLD_MASTER · ‎15-01-2021

Hola @brutzza .

Para el codigo led que usted ha indicado puede realizar lo siguiente:

Los LED parpadean 6 veces

BIOS

Error de autenticación del BIOS

Si ocurre un error de autenticación del BIOS, el equipo realiza una recuperación del BIOS. Si el equipo no recupera el BIOS, realice una recuperación manual del BIOS. Presione las 4 teclas de flechas simultáneamente. Esto hace que el BIOS encuentre y recupere el BIOS actual.

Para obtener información sobre cómo restaurar el BIOS, consulte Notebooks HP - Recuperación del BIOS.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

brutzza · ‎15-01-2021

Gracias! Probaré

De todas maneras, volví a mirar y son 8 veces que parpadea, no 6... será lo mismo?