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Thunderbolt

el ‎27-06-2022 07:10 AM

Producto: SPECTRE X360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

El equipo no detecta las conexiones realizadas a través de la toma Thunderbolt. ¿Pueden ayudarme?

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Thunderbolt

el ‎27-06-2022 07:40 AM

Estimado @JuanFranR 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFGH#ABC, para verificar si el puerto USB-C es compatible con Thunderbolt.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Thunderbolt

el ‎27-06-2022 07:40 AM

Estimado @JuanFranR 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto que tiene esta forma ASDFGH#ABC, para verificar si el puerto USB-C es compatible con Thunderbolt.

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Thunderbolt

el ‎01-07-2022 05:08 AM

Hola buenos días,

Muchísimas gracias por su contacto. Efectivamente en mi modelo los USB-C son compatibles con Thunderbolt. Comentarle que reinstale los driver y todo se solucionó. 

Muchas gracias por su tiempo.

Un saludo

 

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