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Estudiante
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The Windows Event Log Service must be running

hp pavilion laptop ryzen 7
Microsoft Windows 11

Hola,

Cuando ejecuto hp pc hardware diagnostics windows me sale un error que dice "The Windows Event Log Service must be running" ¿Como puedo solucionarlo?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
553 13 19
Mensaje 2 de 3
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The Windows Event Log Service must be running

Hola !

@FrancoiseStange

Si tiene un problema con su producto me puede compartir el numero de producto,  indicar de que país nos contacta y cuanto tiempo de uso tiene el equipo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de un mensaje privado. Esperamos su contacto.

Saludos. 

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Rector Rector
Rector
20,638 2,972 11,305
Mensaje 3 de 3
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The Windows Event Log Service must be running

Hola @FrancoiseStange 

 

Prueba con los siguientes pasos:

 

1.  Buscan en la lista de programa HP Hardware diagnostic y selecciona con el mouse botón derecho y dale de Desinstalar.

 

2.  Entonces reinicia la computadora.

 

3.  Luego prueba a hacer diagnósticos con el Asistente de HP

>> https://support.hp.com/mx-es/help/hp-support-assistant

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botónAceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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