The System has detected that a cooling fan is not operanting correctly

[D4r4Pp]

Hola comunidad, ¡buen día! desde hace poco tiempo vengo recibiendo el mensaje de error: "The system has detected that a cooling fan is not operating correctly" para lo cual ingresé a la dirección recomendada: www.hp.com/go/techcenter/startup. Seguí los pasos de descarte y limpieza (inclusive con aire comprimido recomendado) sin embargo sigue sin funcionar.

Por favor ayúdenme a entender porqué pasaría esto y cómo solucionarlo. Muchas gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola @D4r4Pp .

Al encender la computadora, el ventilador del sistema podría girar más rápido y emitir más ruido, y uno de los siguientes mensajes de error podría aparecer en la pantalla:

• Ventilador de sistema (90a) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. Pulse Intro para borrar el mensaje.
• Ventilador de sistema (90b) El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. El sistema se apagará en 15 segundos.

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

• Apague el equipo.
• Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
• Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
• Desconecte el adaptador de CA del equipo.
• Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
• Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
  •      Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
  •      Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996

1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

Otra opción:

En algunos casos, la actualización del BIOS puede ayudar a evitar este error.

Antes de actualizar el BIOS, revise la versión instalada.  

Presione simultáneamente la tecla Windows + R, se le abrirá una ventana y escriba msinfo32 y de clic en Aceptar, busque la línea que indica fecha del BIOS y revise si la versión es la más actual comparada con la de la página de https://support.hp.com/mx-es/drivers ,si ya verificó la versión y no tiene la versión más reciente, entonces descárguela para que después de descargada, de doble clic sobre el archivo para que se ejecute y actualice la bios.  

[D4r4Pp]

Muchas gracias por responder a mi problema, pero tengo otra duda,¿La primera opción que me diste funciona para el problema System Fan 90B?

[GOLD_MASTER]

@D4r4Pp .

Si, así es.